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Las Conversaciones pendientes

¿Tienes alguna conversación pendiente? ¿Qué es una conversación pendiente?. Entendemos por esta toda aquella conversación que debemos tener para solucionar un problema o conflicto con una o varias personas, y que se ha enquistado en el tiempo. Cuando algo nos empieza a molestar y no lo abordamos, se puede convertir en una “pelota” tan grande, que ...

¿Solemos confundir Deseo con Necesidad en el entorno laboral?

Cuando mi hija me pregunta “a que me dedico” suelo contestar que lo que hago es “conversar con personas”. Como dice mi buen amigo Andrés Ortega hay que disfrutar del “arte de conversar”. En todas mis conversaciones se suele repetir un patrón de escucha sobre el estado emocional de la persona con respecto a su situación ...

El poder de la Empatia

Cuando buscamos una aptitud que nos haga diferencial, que permita que alguien sea significativo, que sea admirado por esa cualidad, sin duda encontramos como esta habilidad la Empatía Según el Diccionario de la Real Academia Española, el significado de Empatía es el siguiente: f.Sentimiento de identificación con algo o alguien. f.Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos. Entonces si utilizamos la empatía en el mundo de los negocios, las ...

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