Cambiar el “Como estas” por “Como te sientes”

Hace poco he tenido la suerte de disfrutar de un Evento Único: DisruptRH ( www.disrupthrmad.es ) que organizaron estupendamente personas maravillosas como Olga, Lidia y Benito. Mi admiración y mi reconocimiento para ellos. Una de las Reflexiones que mas me gustaron fue alguien que hablo de Inteligencia emocional, el cual me traslado a escenas cotidianas y ...

¿Que solemos esperar de los demás?

En el año 2013, durante el mes de agosto, que suele ser un mes muy productivo para a mí a nivel intelectual, publique un artículo, que fue bastante visionado y viralizado, titulado: Las expectativas generadas en los demás http://www.angellargo.com/las-expectativas-generadas-en-los-demas/ En estos momentos quiero hablar de la Gestion de las expectativas propias, es decir, que esperamos de los ...

La venta interna en la empresa

Durante toda mi trayectoria en Recursos Humanos he tenido que escuchar algunas frases que se repiten de manera constante: “Yo no se me vender muy bien” “No soy vendedor” “En mi trabajo no me dedico a vender” “Nunca he tenido que vender nada a nadie” Todas ellas, y algunas más, son incorrectas, ya que no transmiten ...

Las Conversaciones pendientes

¿Tienes alguna conversación pendiente? ¿Qué es una conversación pendiente?. Entendemos por esta toda aquella conversación que debemos tener para solucionar un problema o conflicto con una o varias personas, y que se ha enquistado en el tiempo. Cuando algo nos empieza a molestar y no lo abordamos, se puede convertir en una “pelota” tan grande, que ...